RSS

За год в «Моих документах» воплотили в жизнь более 20 инициатив москвичей

24.07.2015

23 идеи жителей Москвы были реализованы в течение года в центрах госуслуг «Мои документы». Об этом рассказали в пресс-службе государственных центров.

Напомним, что краудсорсинг-проект «Мой офис госуслуг» завершился около года назад. В программе москвичам было предложено самим создать комфортные условия пребывания в центрах госуслуг. В ней участвовало около семи тысяч человек.

- Эксперты выбрали лучшие идеи, большая часть из которых уже реализована в столичных центрах «Мои документы». Все это - лишь небольшая часть уже реализованных идей. Всего их 23, и еще порядка 10 находятся в работе, - сообщает пресс-служба.

Бесплатный Wi-Fi, детские уголки - в числе нововведений. Также был учрежден «Московский стандарт госуслуг», способствующий улучшить сервис в «Моих документах». Он регламентирует работу сотрудников центра и вводит стандарты общения с клиентами.

Отметим, что «Мои документы» - это многофункциональный центр предоставления государственных услуг, который работает по единым стандартам оказания услуг гражданам.