Портал правительства Москвы

Как распознать мошенников и защитить свои деньги и личные данные

Как распознать мошенников и защитить свои деньги и личные данные

В последнее время участились случаи мошенничества — важно знать, какие схемы используют злоумышленники, и уметь себя обезопасить.

Распространённые схемы обмана

  • «Безопасный счёт» и «безопасные ячейки». Мошенники звонят, представляясь сотрудниками банка или правоохранительных органов, и уверяют, что ваши деньги под угрозой. Они настойчиво предлагают перевести средства на «защищённый счёт». Это одна из самых частых уловок — не поддавайтесь на такие уговоры.

  • Звонки от имени ведомств. Осторожнее с вызовами якобы от налоговой службы, Пенсионного фонда или Центробанка. Злоумышленники могут обещать выплаты или просить подтвердить личные данные — так они пытаются получить доступ к вашей конфиденциальной информации. Никогда не сообщайте по телефону реквизиты карты или коды из СМС.

  • Мошенничество в сфере медицинских услуг. Вам могут позвонить от лица поликлиники или аптеки и предложить дефицитные лекарства по «специальной цене». Такие предложения нередко оказываются обманом.

  • Обман при сделках в интернете. Если вы размещали объявление о продаже, будьте внимательны: мошенники могут притвориться покупателями и под предлогом завершения сделки выманить данные вашей карты.

  • «Лёгкий заработок» и «выигрыш». Сообщения или звонки о неожиданном выигрыше или сверхдоходе — частый способ заманить жертву. Не спешите перезванивать, передавать личные данные или переводить деньги.

  • Сообщения о беде с родственником. Если вам звонят якобы из полиции или больницы и сообщают, что близкий человек попал в серьёзную ситуацию (ДТП, задержание и т. п.), не паникуйте: это может быть классическая мошенническая схема. Самый надёжный способ проверить информацию — связаться с родственником напрямую.

  • Фишинговые сайты. Злоумышленники создают поддельные страницы, копирующие популярные ресурсы, чтобы похитить ваши личные данные. Всегда проверяйте URL‑адрес сайта и избегайте переходов по подозрительным ссылкам.

  • Файлы с расширением APK. Не открывайте такие вложения в сообщениях от незнакомых отправителей: они могут содержать вредоносное программное обеспечение.

Простые правила защиты

  • Не переводите деньги незнакомцам. Любые просьбы перевести средства на «безопасный счёт» или внести «гарантийный депозит» — признак мошенничества.

  • Берегите персональные данные. Не передавайте посторонним пароли, номера карт и иные конфиденциальные сведения.

  • Соблюдайте правила платёжной безопасности. Три цифры с обратной стороны карты (CVV/CVC) нельзя сообщать никому.

  • Контролируйте входящие звонки и сообщения. Если звонок кажется подозрительным — просто завершите разговор.

  • Скачивайте приложения только из официальных магазинов. Избегайте загрузки программ из непроверенных источников.

  • Совершайте онлайн‑покупки на надёжных площадках. Отдавайте предпочтение известным и официальным интернет‑магазинам.

  • Блокируйте подозрительные номера. Это поможет снизить риск повторных попыток обмана.

  • Заранее договоритесь с близкими о контрольном вопросе. Он поможет быстро убедиться, что с вами действительно общается родственник, а не мошенник.

Если вы всё же стали жертвой мошенников, незамедлительно обратитесь в полицию и сообщите о случившемся в свой банк — это поможет минимизировать ущерб и ускорить расследование.


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter